1. 公寓管家的工作职责包括处理客户的入住和退租手续，以及及时响应和反馈客户的需求。

2. 他们需要负责公共区域的卫生检查和维护工作，并协调保安和保洁人员的工作，以确保各项工作的有序进行。

3. 公寓管家应注重细节，并保持礼貌和专业，以营造一个轻松和自在的社区环境。

4. 与同事合作，组织社区活动，以打造一个有趣的社区生活氛围。

5. 定期整理和更新客户信息，进行回访和分析，以关注客户的满意度和感受。

6. 负责管理公寓内的资产，确保其安全和整洁。

7. 通过学习和运用管理系统和工具，不断提升自身的运营管理知识。